1. 当社が収集する情報
当社は本サービスの運営に必要な情報を収集します: • メールアドレス、表示名、プロフィール画像などのアカウント詳細 • お客様が送信または作成した画像、動画、プロンプト、メッセージ、生成結果 • 取引記録。完全なクレジットカード情報は決済処理業者が取り扱います • デバイスと利用状況の情報、IP アドレス、ネットワーク情報から推定されるおおよその国または地域
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月3日
2. お客様の情報の使用方法
当社は収集した情報を次の目的で使用します。 • 当社サービスの提供、維持、改善 • トランザクションを処理し、関連情報を送信する • 技術的な通知とサポートメッセージを送信する • コメントや質問に返信する • 使用パターンを分析してユーザーエクスペリエンスを向上させる
3. 情報共有
当社はお客様の個人情報や非公開メディアを販売しません。当社は非公開のアップロードおよび生成メディアを機密として扱います。アクセスまたは開示は、本サービスの提供と配信、必要なサポートと安全審査、濫用の防止、適用される法的義務の遵守、またはお客様の同意もしくは指示に限定されます。サービスプロバイダーは、これらの目的に必要な範囲でメディアを処理することがあります。お客様が公開または共有を選択したコンテンツは、その選択に従って表示されます。
4. データセキュリティ
当社は、非公開メディアを保護するために、転送時の暗号化とアクセス制御（該当する場合はプライベートストレージや署名付きメディアリンクを含む）を使用します。アクセスリンクは機密として扱ってください。有効な署名付きリンクを持つ人はファイルを閲覧できる場合があります。いかなる送信・保存システムも絶対的な安全性を保証することはできません。機密性は、必要な安全審査や適用法で要求される開示を妨げるものではありません。
5. データの保持
当社は画像・動画の長期保存または永久保存を提供するものではありません。保存したいファイルは速やかにダウンロードしてください。メディアは、処理、配信、サポート、安全調査のために保持されることがあります。アカウントで利用可能であるかどうかは、保存されたすべてのコピーが削除されたかどうかを示すものではありません。 アカウント、取引、セキュリティの記録にはそれぞれ別の保持要件があります。ファイルがアカウントから消えた後も、適用される保持プロセスが実行される間、一時的な処理コピー、キャッシュ、バックアップが残る場合があります。当社は、すべてのコピーの即時削除や、すべてのデータ区分に対する単一の削除期限を約束するものではありません。法的保全義務の対象となる情報は、その義務のためにアクセスを制限した上で保持されることがあります。削除の依頼または保持の詳細については privacy@cling-ai.com までご連絡ください。
6. お客様の権利
あなたには次の権利があります。 • 個人データへのアクセス • 不正確なデータを修正する • データの削除をリクエストする • データをエクスポートする • マーケティングコミュニケーションをオプトアウトする
7. Cookie と追跡
認証とセッション管理に必須の Cookie を使用します。使用パターンを理解するために分析ツールを使用する場合があります。ブラウザの設定を通じて Cookie の設定を制御できます。
8. 子供のプライバシー
本サービスは 18 歳以上の成人を対象としています。18 歳未満の人物、または 18 歳未満として描写された人物を描写するメディアをアップロード、生成、編集、要求、または共有することは、架空または AI 生成の描写を含め、禁止されています。確認された違反はアカウントの永久終了となります。未成年者に関連するコンテンツや子どものアカウントの疑いがある場合は、アカウントまたはタスクの識別子を用いて support@cling-ai.com まで報告してください。疑わしい違法素材を添付しないでください。当社はアクセスを制限し、必要な証拠を保全し、適用法で求められる場合に報告を行うことがあります。
9. 本ポリシーの変更
当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。
10. お問い合わせ
このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 電子メール:privacy@cling-ai.com